Jak nakupovat

Nakupování v našem e-shopu je jednoduché, bezpečné a v souladu s platnou legislativou České republiky i právem Evropské unie na ochranu spotřebitele.

1. Výběr zboží

Vyberte si produkty, které vás zaujaly, a přidejte je do košíku. U každého zboží najdete podrobný popis, cenu včetně DPH a dostupnost.

2. Košík a objednávka

V košíku můžete upravit množství nebo odstranit položky. Následně přejdete k objednávce, kde vyplníte své kontaktní údaje a zvolíte způsob doručení a platby.

3. Uzavření kupní smlouvy

Odesláním objednávky činíte závazný návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy vám potvrdíme přijetí objednávky e-mailem.

4. Ceny a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH (pokud je účtováno). Aktuální možnosti platby jsou uvedeny při dokončení objednávky.

5. Doručení zboží

Zboží zasíláme prostřednictvím přepravních společností na vámi zvolenou adresu nebo výdejní místo. Dodací lhůta se může lišit dle dostupnosti produktů.

6. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte podle občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené a ideálně v původním stavu.

7. Reklamace

V případě vady zboží máte právo na reklamaci v souladu se zákonnou záruční lhůtou. Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu a v souladu s platnými právními předpisy.

8. Ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.

Pokud budete mít jakékoli otázky k nákupu, jsme vám rádi k dispozici.